Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für das Produkt „Nexus Business Services“ des Anbieters Nexus Business Services, Damian Cornel, Prenzlauer Allee 7, 10405 Berlin. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen Kunde und Anbieter. Bei Widersprüchen haben die Bestimmungen des Dienstleistungsvertrags Vorrang. Maßgeblich ist der Vertrag, den Sie vor Ihrer Bestätigung erhalten.
Leistungen
Das Paket ist ein kostenpflichtiger Dienstleistungsvertrag mit monatlicher Zahlung und einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Es umfasst Beratung, Begleitung und praktische Unterstützung in den Bereichen Arbeit, Wohnen, Verwaltung, Sprache und Finanzen. Die Leistungen werden durch einen zugewiesenen Ansprechpartner und das Beratungsteam erbracht.
- Unterstützung bei der Arbeitssuche
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Unterstützung bei der Steuererklärung
- Persönliche Beratung (Mo–Fr 08:00–20:00 Uhr, Sa 10:00–16:00 Uhr)
- Anträge und Formulare
Nicht enthaltene Leistungen
Nicht enthalten sind insbesondere:
- Rechtsberatung und rechtliche Vertretung, einschließlich der Vertretung im Ausländer-, Miet-, Arbeits- oder Sozialleistungsrecht
- Steuerberatung sowie die Erstellung und Abgabe von Steuererklärungen
- Schuldenregulierung, Verhandlungen mit Gläubigern und Forderungseinzug
- die Übernahme von Gebühren, Kurskosten, Mieten, Kautionen, Maklerprovisionen, Verwaltungsgebühren, Beiträgen und sonstigen Kosten Dritter
- die Beschaffung eines Visums oder Aufenthaltstitels sowie jede Einflussnahme auf behördliche Entscheidungen
- Übersetzungen und Beglaubigungen durch ermächtigte oder vereidigte Übersetzer
- Fahrt-, Reise- und Begleitkosten außerhalb des Großraums Berlin, sofern nichts anderes vereinbart wird
Keine Erfolgsgarantie
Geschuldet sind Unterstützung und Begleitung, kein bestimmter Erfolg, zum Beispiel ein Arbeitsplatz, eine Wohnung, Sozialleistungen oder die Bewilligung von Anträgen.
Vertragsschluss
Der Vertrag kommt über eine externe Plattform zustande. Die Bestätigung erfolgt per Code, der an Ihre Telefonnummer gesendet wird. Vorher erhalten Sie Vertrag, AGB und Widerrufsbelehrung, danach eine Kopie auf einem dauerhaften Datenträger.
Preis und Zahlung
Den Preis und die Zahlungsbedingungen erhalten Sie vor Ihrer Bestätigung schriftlich im Vertrag. Das erste Entgelt wird unmittelbar nach der Bestätigung fällig, die weiteren Entgelte monatlich im Voraus. Der im Vertrag genannte Preis gilt während der gesamten Vertragsdauer. Bei Zahlungsverzug dürfen wir die Leistungen erst nach Mahnung in Textform und einer Zahlungsfrist von mindestens sieben Tagen aussetzen.
Laufzeit und Kündigung
Die Mindestvertragsdauer beträgt 12 Monate. Der Vertrag kann zum Ende der Mindestvertragsdauer mit einer Frist von einem Monat in Textform gekündigt werden. Wird er nicht gekündigt, läuft er auf unbestimmte Zeit weiter und ist dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Auf unserer Website können Sie unter „Verträge hier kündigen“ kündigen; den Eingang bestätigen wir unverzüglich per E-Mail.
Pflichten des Kunden
Sie stellen die für die Leistungserbringung erforderlichen Angaben und Unterlagen vollständig, richtig und rechtzeitig bereit, nehmen vereinbarte Termine wahr oder sagen sie rechtzeitig ab und halten ein gültiges Zahlungsmittel mit ausreichender Deckung bereit.
Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur im Umfang des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.
Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen unberührt. Vertragssprache ist Deutsch; eine Übersetzung dient nur der Information. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.